On-Site Computer Services Blog

"we'll asisst you…"

troubleshoot laptop acer travelmate 2410

120309.per

Mula-tamat: 04.00pm-6.16pm

Tiada maklumat awal berkaitan masalah yang dihadapi, cuma pesanan suruh repair mana-mana yang patut, kami melakukan checking dan servis bagi melihat apa masalah yg dihadapi, dan berikut antara masalah yang kami jumpai;

  • setiap kali pc ini di start, memerlukan user interfearence ( memerlukan user menekan enter 2 atau 3 kali secara manual) supaya windows loading berlaku.
  • Didapati arrow key seperti tidak berfungsi, tiada tindakbalas apabila butang ditekan, tapi penggunaan mouse boleh menyelamatkan masalah ini. masalah ini akan menyusahkan sikit semasa proses untuk menggunakan safemode kerana cara yang ada untuk memilih options safemode adalah menggunakan arrow key di keyboard.
  • butang PgDn juga bermasalah.
  • loading time yang agak lama ( almost 2 minutes)
  • system32 dll file missing.
  • dijangkiti dengan malware dan malicious applications.
  • setiap kali melakukan pembersihan menggunakan applikasi yang tersedia di KLIK, didapati windows menjadi tidak stabil.
  • komputer menggunakan norton AV yang sudah expired dan kami merasakan perisian ini hanya akan lebih memberatkan perjalanan operasi pc ini, sementelah pc in hanya menggunakan 256MB ram dan penggunakan processor celeron.

apa yang kami lakukan;

  • melakukan cleaning dan malware removal.
  • registry fixed.
  • membuang Norton systemworks dan segala yang berkaitan dengannya.
  • memasukkan perisian AV free version (AVG) bagi menggantikan yang sebelum ini.

apa yang kami cadangkan;

  • Format semula windows., walaubagaimanapun setakat ini,pembersihan secara applikasi sudah berjaya memangsuhkan sebahagian besar (90%) masalah virus dan malware yang terdapat di dalam pc ini.
  • kerosakan dan masalah butang keyboard boleh diatasi dengan menukarkan kepada yang baru, tetapi option ini agak mahal.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: