On-Site Computer Services Blog

"we'll asisst you…"

system shutdown!

051009.ent.ytnk

mula-tamat: 1500 – 1800

inv. No. :

laptopDell_jo:

  • computer shutdown sendiri dalam masa 60 saat dengan amaran system shutdown akibat sistem rosak.
  • Tidak dapat memasuki safemode.
  • File tidak dapat dipindahkan( keupayaan untuk copy,cut n paste dihalang). sebarang usb device tidak dikenali oleh pc.
  • Cubaan  ( lebih dari 5 kali) menggunakan combofix gagal.
  • Cubaan menggunakan NORMAN malware removal;
    • Dapat mengenalpasti jangkitan dan telah dibuang kebanyakan virus yang dikenalpasti ….setakat jam 1800

111009.

  • Tak dapat nk masuk account user apabila dijadikan external dan setelah consult dengan owner dia bersetuju untuk dilakukan full format semula.

131009

  • Full format dan conflict kebanyakan device sebab driver is unknown.
  • setelah beberapa kali memasukkan driver dan gagal, terutama audio, sehinggakan tidak dapat nk diunistall
  • Akibatnya kena lakukan Full format sekali lagi.

141009

  • Consult dengan pakar berkenaan unknwon device setelah di masukkan o.s xp.
  • ini yg dipelajari dan sgt berguna >> identify a unknwon device.
  • completed.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: